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Gestão para Centros de Beleza
Continue lendo para descobrir mais detalhes sobre as melhorias do programa nos diferentes planos.
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- Janeiro de 2025
- Outubro de 2024
- Setembro de 2024
KoiShop: Tudo o que você precisa para o seu salão, mais de 20.000 produtos ao seu alcance! 🛍️
Apresentamos KoiShop, Nossa loja online integrada para profissionais. Você não precisa mais se preocupar com buscas ou níveis de estoque. Com mais de 20.000 produtos, ofertas exclusivas e gerenciamento de estoque sincronizado com seu Koibox, reabastecer seu estoque nunca foi tão fácil.


Veri*Factu: Faturação eletrônica obrigatória em 2026 🚫
Prontos para a faturação eletrónica? Nós estamos.
A partir de 2026, a faturação eletrónica será obrigatória em Espanha. Na Koibox, já estamos um passo à frente para que não tenha de se preocupar com nada. A nossa integração com Veri*factu Garanta que sua empresa esteja em conformidade com as novas regulamentações de forma automática e fácil. ✅
Pacote Básico: Programa de Pontos
Inteligente 🎁
O fidelização de clientes O relacionamento com o cliente tornou-se muito mais estratégico. Agora, você tem a capacidade de editar regras de pontuação e atribuí-los a serviços específicos. Deseja incentivar a venda de um novo serviço de beleza? Ou recompensar a fidelidade com tratamentos de alto valor?
Configure facilmente para que seus clientes ganhem pontos apenas pelas atividades que você deseja que eles priorizem. Uma ferramenta poderosa e simples para aumentar a lucratividade do seu salão.


Pacote Ouro: Ausências Justificadas para Funcionários ⏰
Sabemos que a gestão do tempo e o cumprimento das normas legais são vitais. É por isso que otimizamos sua ferramenta para Controle de Presença Online para trabalhadores (em conformidade com a legislação espanhola).
Agora seus funcionários poderão adicionar ausências justificadas que será devidamente contabilizado como horas trabalhadas. Isso simplifica bastante a gestão da folha de pagamento e garante que você sempre tenha um registro de emprego preciso e legal, reduzindo sua carga administrativa.
Perfil Central: Bônus Compartilhados, Cartões-Presente e Cartões de Fidelidade 🔁
Para o franquias ou negócios com vários quartos, A experiência do cliente deve ser perfeita em todos os locais. Com essa nova funcionalidade no Perfil Central, você pode decidir compartilhar o títulos, cartões-presente y cartões de fidelidade entre seus diferentes centros. Isso oferece uma conforto total O cliente pode resgatar seu tratamento ou brinde em qualquer local. Unifique sua marca, facilite a vida dos seus clientes e maximize a fidelização em nível corporativo.


Pacote Platinum: Alertas no
Registro do cliente 🔔
Alertas personalizados para que você nunca mais se esqueça de um detalhe importante sobre seu cliente. A experiência do cliente é fundamental.
Com este novo recurso, você pode configurar alertas no perfil de cada cliente, Elas serão acionadas sempre que o evento associado ocorrer (por exemplo, salvar um compromisso ou verificar uma venda).
Você tem alergia a algum produto? Possui um voucher não utilizado? Precisa de assistência especial?
Basta ativá-los e sua equipe estará sempre ciente dessas informações críticas. antes de iniciar o serviço.
Melhore a experiência e evite erros!
Pacote Platinum: Etiquetas nos compromissos do calendário 🗓
O calendário Koibox é o coração do seu negócio e agora está mais visual e informativo. Adicionamos a opção de incluir etiquetas personalizadas para seus compromissos.
Use-os para identificar rapidamente o tipo de serviço (por exemplo, "Noiva 👰♀️", "Mudança de Cor", "Manutenção") ou qualquer outra categoria que você precise. Isso facilita o processo. visualização rápida e o organização Melhor momento do dia para toda a equipe.


Pacote Platina: Série de vários ingressos 🧾
Para salões que lidam com diferentes tipos de faturamento (serviços, produtos, diferentes linhas de negócio), este novo recurso é uma ótima opção. revolucionário.
Agora você pode configurar várias séries diferentes de bilhetes e selecione-os ao criar uma venda. Isso garante uma Organização impecável da sua contabilidade e permite uma gestão muito mais flexível. Modificar uma série não afeta as vendas já criadas, mantendo sempre a ordem sequencial e a rastreabilidade.

Pacote Básico: Alocação automática de recursos para serviços ✅
Agora você pode atribuir automaticamente um recurso (cabine, cadeira, lavatório, etc.) ao criar um novo serviço. Essa melhoria evita sobreposições e garante que cada agendamento seja alocado corretamente ao espaço apropriado.
Ideal para salões que trabalham com diversas áreas ou estações de trabalho compartilhadas e precisam de agilidade e organização na hora de planejar sua agenda.
Pacote Básico: Veja a receita estimada e pendente no calendário 💶
Diretamente do calendário diário, semanal ou mensal, verifique uma estimativa de sua renda diária e seus pagamentos pendentes.
Sem precisar navegar para outras seções, você tem controle financeiro instantâneo. Ideal para tomar decisões rápidas e lucrativas com base em dados reais.


Pacote Básico: Atenção ao salvar agendamentos com serviços não atribuídos a funcionários ⚠️
Já aconteceu de um agendamento ficar incompleto porque o profissional correto não foi atribuído? Com este novo recurso, você receberá uma notificação pop-up sempre que salvar um agendamento e um ou mais serviços não estiverem atribuídos ao profissional.
Isso ajudará você a evitar erros de agendamento ou mal-entendidos dentro da equipe. Um impulso extra para melhorar sua organização e a experiência do cliente.
Pacote básico: Questionários clínicos + ficha técnica imprimível 📋
Você trabalha com clientes que precisam de acompanhamento estético, médico ou técnico? Agora você pode criar questionários personalizados que funcionam como fichas técnicas, reutilizá-los quantas vezes precisar e configurar permissões para que apenas determinados funcionários tenham acesso a essas informações.
Além disso, você pode imprimir esses formulários com um design mais visual e profissional. Ideal para salões de beleza e clínicas que valorizam a atenção aos detalhes, a imagem da marca e um histórico completo do cliente.


Pacote Ouro: Pesquisas de satisfação editáveis 🔍
Personalize os questionários que envia aos seus clientes após uma consulta para coletar feedback e tomar as medidas necessárias. Você não precisa mais se contentar com o formulário genérico.
O pesquisas editáveis Eles ajudarão você a identificar áreas de melhoria e a fortalecer a satisfação do cliente. Compreender as opiniões deles nunca foi tão fácil nem tão eficaz.
Pacote Ouro: Retomada de vendas aprimorada a partir de qualquer dispositivo 🛍️
Você deixou uma venda inacabada e quer retomá-la de outro dispositivo? Agora você pode acessar e modificar qualquer venda pendente de qualquer dispositivo, com sincronização automática em tempo real.
Uma funcionalidade desenvolvida para salões que trabalham com cabines e não querem perder oportunidades de venda nem cometer erros ao fechar um atendimento.


Pacote Ouro: Configuração online de serviços combinados 🔗
Vocês oferecem pacotes de serviços combinados com tempo de espera, como "coloração + penteado" ou "pedicure + massagem"?
Agora você pode decidir se os serviços individuais incluídos em um serviço combinado também serão exibidos separadamente na reserva online ou apenas dentro do serviço combinado.
Uma melhoria que lhe dá controle absoluto sobre a visibilidade dos seus serviços, otimiza sua agenda e evita confusões na hora de fazer reservas.
Pacote Platina: Link para o perfil do Google Meu Negócio ⭐
Conecte sua conta Koibox ao seu perfil do Google Meu Negócio e exiba suas avaliações diretamente em seu site e página de reservas.
Isso aumentará a confiança, melhorará sua reputação online e multiplicará a conversão de visitas em clientes.
Mais visibilidade, mais reservas.


Pacote Platina: Estatísticas de encontros online por origem 📊
Agora você pode descobrir de onde vêm suas reservas online: do seu site, das redes sociais (Instagram, Google, Facebook, TikTok), do Beauty Booking ou do seu próprio aplicativo.
Essa funcionalidade permite analisar quais canais estão apresentando melhor desempenho e concentrar seus esforços de marketing onde eles realmente geram resultados.
Mais dados = melhores decisões.
Pacote Platinum: Pesquisas de satisfação externas personalizadas 📝
Deseja usar o Google Forms, Typeform ou qualquer outra ferramenta para coletar informações de seus clientes? Agora você pode integrar pesquisas externas ao Koibox.
Isso oferece total liberdade para personalizar a experiência pós-atendimento, sem depender exclusivamente dos formulários internos do software. Essa funcionalidade foi projetada para centros que desejam elevar o atendimento ao cliente a um novo patamar.


🚀 Aplicativo Koibox PRO
Nosso aplicativo de gerenciamento móvel também evoluiu:
📊 Seção de MarketingLance campanhas online e offline. Economize tempo e mantenha contato com seus clientes onde quer que você esteja.
✨ Programa de pontos Disponível: Fidelize seus clientes de qualquer lugar. Acumule pontos, resgate-os e crie promoções personalizadas diretamente do seu aplicativo.
⏳ Controle o presença Acesso em tempo real às informações da sua equipe: seus funcionários podem registrar a entrada, a saída e as ausências. Analise os registros de ponto e otimize os turnos.
🗄️ Impressão de bilhetes Utilize o aplicativo para uma experiência profissional completa e maior comodidade para seus clientes.
💬 Chat de suporte Pelo aplicativo: Agora você pode falar diretamente com a equipe de suporte sem sair do aplicativo, assim como na versão web. Obter respostas para suas perguntas, solicitar ajuda ou relatar problemas será mais rápido e conveniente do que nunca.

Pacote Básico: Excel Avançado para Vendas
Assuma o controle das suas vendas como nunca antes. Exporte relatórios detalhados com todas as informações essenciais para o seu negócio.
Analise melhor sua renda com a nova planilha.
«"Por categoria" na planilha de vendas detalhada. Isso inclui, separadamente, os totais para serviços, produtos, cartões-presente e de fidelidade, vouchers, etc.
Pacote Ouro: Lembretes de consultas com 48 horas de antecedência.
Agora você pode personalizar o aviso prévio dos lembretes automáticos, entre 24 ou 48 horas antes da consulta, reduzindo assim os cancelamentos de última hora.
Escolha o aviso prévio que melhor se adapte ao seu público, assegure-se de que seus clientes não se esqueçam de seus compromissos, evite faltas e melhore a frequência.


Pacote Platina: Estatísticas sobre as horas trabalhadas pelos usuários
Consulte de forma fácil e visual as horas trabalhadas da sua equipe com um novo relatório de estatísticas.
Esta estatística totaliza as horas trabalhadas pelos funcionários de acordo com o horário atribuído em seus cartões de ponto. Ela permite o controle das horas trabalhadas de forma descomplicada.
Pacote Platinum: Campos somente leitura utilizados
Defina quais informações os funcionários podem visualizar, mas não modificar, nos registros dos clientes. Maior segurança e controle sobre o gerenciamento de dados.
Agora você pode bloquear determinados campos no perfil do cliente para que somente os administradores possam editá-los. Proteja dados confidenciais e mantenha o controle total sobre as informações do seu salão.


Pacote Básico: Programa de Embaixadores
Agora você pode recomendar a Koibox para outros profissionais de beleza e receber pagamentos mensais gratuitos.
Para cada novo usuário que se cadastrar com seu código e assinar um plano pago, você receberá um mês grátis.
Além disso, a pessoa que você indicar também ganhará um mês grátis em vez do período de teste habitual de 15 dias.
Comece a compartilhar agora para economizar!
Pacote Ouro: Controle de Presença 2.0
Leve o controle de presença para o próximo nível..
Todos os seus registros de trabalho diários em um só lugar!
Confira quem registrou o ponto, as horas trabalhadas e a diferença na jornada de trabalho.
Com um histórico detalhado, você pode visualizar todas as alterações nos registros de entrada e editar os registros de saída gerados automaticamente. Gerencie escalas de trabalho com precisão e sem perder nenhuma informação.


Pacote Ouro: Estatísticas de Estimativa de Despesas
Chega de surpresas: agora você pode estimar suas despesas futuras com base em seus registros existentes, tanto recorrentes quanto pontuais. Tenha maior controle do seu orçamento e tome decisões mais seguras.
Melhor controle, melhor gestão!
Pacote Platinum: Clientes excluídos
pagamentos online
Você pode personalizar quais clientes serão excluídos dos pagamentos online ao agendarem uma consulta. Exclua perfis com base no número de agendamentos realizados, categorias de clientes ou selecionando um cliente específico em seu perfil. Essa funcionalidade se aplica tanto a pagamentos seguros quanto ao pagamento integral da reserva.
Mais flexibilidade, menos perdas.

Pacote básico: Downloads ilimitados de arquivos
Precisa de um lugar para gerenciar seus documentos? Agora você pode baixar todos os arquivos que precisar da nossa plataforma, sem restrições. Otimize a gestão dos seus recursos sem se preocupar com limites.
Simplifique a organização de documentos importantes no seu salão, como dados de vendas ou fichas de produtos.


Pacote Básico: Veja as nomeações futuras atribuídas aos funcionários.
Tudo sob controle! Confira facilmente os agendamentos atribuídos a cada membro da sua equipe e organize a agenda do seu salão com precisão.
Gerencie turnos com mais eficiência, evite confusões e melhore a experiência tanto para seus funcionários quanto para seus clientes.
Pacote Ouro: Serviços Online Combinados
Uma nova funcionalidade está chegando para transformar suas reservas! Seus clientes agora podem escolher vários serviços em uma única reserva, mesmo que haja tempos de espera entre eles.
Melhore a experiência do cliente e aumente a receita oferecendo uma gestão mais flexível e abrangente a partir de qualquer canal.


Pacote Platina: Segmentar por datas de compra
Com o nosso novo filtro, você pode identificar os clientes que fizeram uma compra dentro de um período específico, definido por você como administrador.
Detecta padrões de compra, compara diferentes períodos e envia campanhas personalizadas para esses clientes. Uma ferramenta essencial para tomar decisões estratégicas e impulsionar sua receita.
A Koibox integra-se com a Veri*factu: o futuro da faturação eletrónica para salões de beleza.
Agora, graças à nossa integração com a Verifactu, você pode se adaptar facilmente às novas regulamentações de faturamento eletrônico que entrarão em vigor em 2025.
Esqueça os processos complicados: com esta nova ferramenta, você pode gerar e enviar faturas eletrônicas diretamente do Koibox, cumprindo as exigências legais e garantindo que sua empresa esteja sempre em dia.

Pacote básico: Reformulação da Gestão de Aplicativos
Atualizamos a identidade visual do nosso aplicativo de gerenciamento móvel com um novo nome e design. O aplicativo agora se chamará [nome do aplicativo]. Koibox para Profissionais, um nome que reflete mais claramente nosso foco exclusivo nas necessidades de salões de beleza e estética.
Continuaremos adicionando novas ferramentas já disponíveis no CRM e seguiremos estudando melhorias, garantindo que você sempre tenha as melhores soluções para o seu negócio.


Pacote básico: Filtrar por estandes/recursos na programação
Mais controle sobre sua agenda com apenas um clique! Agora você pode filtrar os agendamentos por cabines e recursos atribuídos, além dos filtros usuais por categoria e status. Esse recurso oferece uma visão mais clara e organizada da disponibilidade de suas instalações, aprimorando seu planejamento diário.
Pacote básico: Funcionário preferencial para agendamentos pontuais.
Agora, com o Koibox CRM, você pode atribuir rapidamente o funcionário preferido de seus clientes a cada agendamento. Gerencie facilmente as preferências de seus clientes, garantindo uma experiência mais satisfatória e personalizada.


Pacote Ouro: Reembolso automático da Redsys para reservas online.
Com os reembolsos automáticos da Redsys, gerenciar cancelamentos e reembolsos de reservas online fica mais fácil e rápido. Tudo é feito automaticamente, eliminando a necessidade de procedimentos manuais e aumentando a conveniência tanto para você quanto para seus clientes.
Pacote Platina: Perfil do Analista
A Koibox está expandindo suas funções para melhor atender às necessidades da sua equipe. Além das funções de administrador, funcionário, contabilidade, marketing e recepcionista, agora temos uma nova função de Analista, Projetado especificamente para quem precisa visualizar dados de caixa e estatísticas detalhadas de desempenho do salão. Atribua a função mais adequada a cada funcionário e tome decisões baseadas em dados.


Pacote básico: Campanhas de SMS e newsletter
As campanhas de SMS e newsletters permitem que você comunique promoções e novidades aos seus clientes. Agora com um novo layout, filtros e a possibilidade de enviar vários e-mails.
Pacote Básico: Editar Cartões de Presente e Fidelidade
Consulte o histórico de resgates, edite datas de vencimento, transfira saldos e muito mais. Ofereça aos seus clientes uma experiência única.


Pacote Ouro: Resgate sessões bônus no Pagamento Seguro
No que diz respeito a reservas online com pagamento seguro, os seus clientes que tiverem sessões de bónus pendentes não terão de pagar qualquer depósito para confirmar a reserva.
Pacote Platinum: Assinatura QR para Consentimentos e GDPR
Simplifique a vida dos seus clientes com assinaturas por código QR. Eles podem escanear seus códigos QR de consentimento e de conformidade com o RGPD para assinar usando seus dispositivos de qualquer lugar.


Pacote Platina: Boletim informativo de estatísticas
Verifique a eficácia de suas campanhas, monitore os e-mails entregues e os devolvidos. Analise a taxa de abertura e a taxa de cliques (CTR) de seus e-mails.

Pacote Básico: Vendas suspensas
Melhore a gestão do seu caixa com vendas pendentes. Você pode pausar e retomar vendas em andamento com um simples clique.
Está a um passo de fazer crescer o seu negócio!