Notizie sul software
Gestione di centri estetici
Continua a leggere per scoprire maggiori dettagli sui miglioramenti apportati al programma nei diversi piani.
- Nuovi arrivi estivi
- Nuovi arrivi primaverili
- Marzo 2025
- Febbraio 2025
- Gennaio 2025
- Ottobre 2024
- Settembre 2024
KoiShop: Tutto ciò che ti serve per il tuo salone, oltre 20.000 prodotti a portata di mano! 🛍️
Presentiamo KoiShop, Il nostro negozio online integrato per professionisti. Non dovrai più preoccuparti di cercare i prodotti o di controllare le scorte. Con oltre 20.000 prodotti, offerte esclusive e una gestione dell'inventario sincronizzata con il tuo Koibox, rifornire le scorte non è mai stato così facile.
Veri*Factu: la fatturazione elettronica sarà obbligatoria nel 2026 🚫
Pronti per la fatturazione elettronica? Noi sì.
Dal 2026, la fatturazione elettronica sarà obbligatoria in Spagna. Noi di Koibox siamo già un passo avanti, così non dovrai preoccuparti di nulla. La nostra integrazione con (Veri*factu Assicurati che la tua azienda sia conforme alle nuove normative in modo automatico e semplice. ✅
Pacchetto base: Programma a punti
Intelligente 🎁
IL fidelizzazione del cliente Le relazioni con i clienti sono appena diventate molto più strategiche. Ora hai la possibilità di modifica le regole dei punti e assegnarli a servizi specifici. Desideri incentivare la vendita di un nuovo servizio di bellezza? O premiare la fedeltà con trattamenti di alto valore?
Configuralo facilmente in modo che i tuoi clienti guadagnino punti solo per gli aspetti su cui vuoi che si concentrino. Uno strumento potente e semplice per aumentare la redditività del tuo salone.
Pacchetto Oro: Assenze giustificate per i dipendenti ⏰
Sappiamo che la gestione del tempo e la conformità legale sono fondamentali. Ecco perché abbiamo ottimizzato il tuo strumento per Controllo delle presenze online per i lavoratori (nel rispetto delle normative spagnole).
Ora i tuoi dipendenti potranno aggiungere assenze giustificate che verrà correttamente contabilizzato come ore lavorate. Questo semplifica notevolmente la gestione delle buste paga e garantisce di avere sempre una documentazione del personale accurata e conforme alla legge, riducendo il carico amministrativo.
Profilo centrale: Bonus condivisi, carte regalo e carte fedeltà 🔁
Per il franchising o affari con stanze multiple, L'esperienza del cliente deve essere impeccabile in tutte le sedi. Con questa nuova funzionalità nel Profilo centrale, puoi decidere condividere IL obbligazioni, carte regalo e Carte fedeltà tra i vostri diversi centri. Ciò offre un comfort totale Il cliente può riscattare il trattamento o il regalo in qualsiasi punto vendita. Unifica il tuo marchio, semplifica le cose per i tuoi clienti e massimizza la fidelizzazione a livello aziendale.
Pacchetto Platinum: avvisi nel
Scheda cliente 🔔
Notifiche personalizzate per non dimenticare mai più un dettaglio importante sui tuoi clienti. L'esperienza del cliente è fondamentale.
Con questa nuova funzionalità è possibile configurare avvisi nel record di ciascun cliente, Verranno avviate ogni volta che si verifica l'evento associato (ad esempio, il salvataggio di un appuntamento o la verifica di una vendita).
Sei allergico a un prodotto? Hai un buono sconto non utilizzato? Hai bisogno di assistenza particolare?
È sufficiente attivarli e il tuo team sarà sempre a conoscenza di queste informazioni cruciali. prima di iniziare il servizio.
Migliora l'esperienza ed evita gli errori!
Pacchetto Platinum: Etichette negli appuntamenti del calendario 🗓
Il calendario Koibox è il cuore della tua attività e ora è più visivo e informativo. Abbiamo aggiunto l'opzione per includere etichette personalizzate ai tuoi appuntamenti.
Utilizzali per identificare rapidamente il tipo di servizio (ad esempio, "Sposa 👰♀️", "Cambio colore", "Manutenzione") o qualsiasi altra categoria di cui hai bisogno. Questo rende più facile visualizzazione rapida e la organizzazione del giorno per tutta la squadra.
Pacchetto Platinum: Serie di biglietti multiple 🧾
Per i saloni che gestiscono diversi tipi di fatturazione (servizi, prodotti, diverse linee di business), questa nuova funzionalità è una un punto di svolta.
Ora puoi configurare diverse serie di biglietti e selezionarli al momento della creazione di una vendita. Ciò garantisce un Organizzazione impeccabile della tua contabilità e consente una gestione molto più flessibile. La modifica di una serie non influisce sulle vendite già create, mantenendo sempre l'ordine sequenziale e la tracciabilità.
Pacchetto base: allocazione automatica delle risorse ai servizi ✅
Ora è possibile assegnare automaticamente una risorsa (cabina, sedia, lavabo, ecc.) durante la creazione di un nuovo servizio. Questo miglioramento evita sovrapposizioni e garantisce che ogni appuntamento venga correttamente assegnato allo spazio appropriato.
Ideale per i saloni che dispongono di diverse postazioni di lavoro o postazioni condivise e che necessitano di agilità e ordine nell'organizzazione degli appuntamenti.
Pacchetto base: visualizza le entrate stimate e quelle in sospeso nel calendario 💶
Direttamente dal calendario giornaliero, settimanale o mensile, puoi verificare una stima delle tue entrate giornaliere e dei pagamenti in sospeso.
Senza dover navigare in altre sezioni, hai un controllo finanziario immediato. Ideale per prendere decisioni rapide e redditizie basate su dati reali.
Pacchetto base: avviso quando si salvano appuntamenti con servizi non assegnati ai dipendenti ⚠️
Vi è mai capitato che un appuntamento rimanesse incompleto perché non era stato assegnato il professionista corretto? Con questa nuova funzionalità, riceverete una notifica a comparsa ogni volta che salvate un appuntamento e uno o più servizi non sono assegnati a quel professionista.
Questo vi aiuterà a evitare errori di pianificazione o incomprensioni all'interno del team. Un ulteriore vantaggio per migliorare la vostra organizzazione e l'esperienza del cliente.
Pacchetto base: questionari clinici + scheda tecnica stampabile 📋
Lavori con clienti che necessitano di follow-up estetici, medici o tecnici? Ora puoi creare questionari personalizzati che fungono da schede tecniche, riutilizzarli tutte le volte che ti servono e configurare le autorizzazioni in modo che solo determinati dipendenti abbiano accesso a tali informazioni.
Inoltre, è possibile stampare questi moduli con un design più accattivante e professionale. Ideale per saloni e cliniche che danno importanza alla cura dei dettagli, all'immagine del marchio e a una cronologia completa dei clienti.
Pacchetto Oro: Sondaggi di soddisfazione modificabili 🔍
Personalizza i questionari che invii ai tuoi clienti dopo un appuntamento per raccogliere feedback e agire di conseguenza. Non devi più accontentarti di moduli generici.
IL sondaggi modificabili Vi aiuteranno a individuare le aree di miglioramento e a rafforzare la soddisfazione del cliente. Comprendere le loro opinioni non è mai stato così facile e al tempo stesso così efficace.
Pacchetto Oro: ripresa delle vendite migliorata da qualsiasi dispositivo 🛍️
Hai lasciato una vendita incompiuta e vuoi riprenderla da un altro dispositivo? Ora puoi accedere e modificare qualsiasi vendita in sospeso da qualsiasi dispositivo, con sincronizzazione automatica in tempo reale.
Una funzionalità pensata per i saloni che utilizzano postazioni di lavoro e non vogliono perdere nessuna opportunità di vendita o commettere errori nella chiusura di una transazione.
Pacchetto Oro: configurazione online combinata dei servizi 🔗
Offrite pacchetti combinati con tempi di attesa, come ad esempio "colore + piega" o "pedicure + massaggio"?
Ora puoi decidere se i singoli servizi inclusi in un pacchetto combinato vengano visualizzati separatamente nella prenotazione online oppure solo all'interno del pacchetto combinato stesso.
Un miglioramento che ti offre il controllo assoluto sulla visibilità dei tuoi servizi, ottimizza la tua pianificazione ed evita confusioni in fase di prenotazione.
Pacchetto Platinum: Collegamento al profilo Google My Business ⭐
Collega il tuo account Koibox al tuo profilo Google My Business e visualizza le recensioni direttamente sul tuo sito web e sulla pagina di prenotazione.
Questo aumenterà la fiducia, migliorerà la tua reputazione online e moltiplicherà il tasso di conversione delle visite in clienti.
Maggiore visibilità, più prenotazioni.
Pacchetto Platinum: statistiche sugli incontri online per paese 📊
Ora puoi scoprire da dove provengono le tue prenotazioni online: dal tuo sito web, dai social network (Instagram, Google, Facebook, TikTok), da Beauty Booking o dalla tua app.
Questa funzionalità consente di analizzare quali canali offrono le migliori prestazioni e di concentrare gli sforzi di marketing dove effettivamente producono risultati.
Più dati = decisioni migliori.
Pacchetto Platinum: Sondaggi di soddisfazione esterni personalizzati 📝
Desideri utilizzare Google Forms, Typeform o qualsiasi altro strumento per raccogliere informazioni dai tuoi clienti? Ora puoi integrare sondaggi esterni all'interno di Koibox.
Questo ti offre la massima libertà di personalizzare l'esperienza post-vendita, senza dover dipendere esclusivamente dai moduli interni del software. Questa funzionalità è pensata per i centri che desiderano portare il servizio clienti a un livello superiore.
🚀 App Koibox PRO
Anche la nostra app di gestione mobile si è evoluta:
📊 Sezione di MarketingAvvia campagne online e offline. Risparmia tempo e resta in contatto con i tuoi clienti ovunque tu sia.
✨ Programma a punti Disponibile: Fidelizza i tuoi clienti ovunque ti trovi. Accumula punti, riscattali e crea promozioni personalizzate direttamente dalla tua app.
⏳ Controlla il presenza Accesso in tempo reale alle informazioni del tuo team: i tuoi dipendenti possono registrare l'entrata, l'uscita e le assenze. Controlla le registrazioni delle ore lavorate e ottimizza i turni.
🗄️ Stampa dei biglietti Dall'app per un'esperienza professionale completa e maggiore comodità per i tuoi clienti.
💬 Chat di supporto Dall'app: ora puoi parlare direttamente con il team di supporto senza uscire dall'app, proprio come nella versione web. Ottenere risposte alle tue domande, richiedere assistenza o segnalare eventuali problemi sarà più veloce e comodo che mai.
Pacchetto base: Excel avanzato per le vendite
Assumi il controllo delle tue vendite come mai prima d'ora. Esporta report dettagliati con tutte le informazioni chiave per la tua attività.
Analizza meglio le tue entrate con il nuovo foglio di calcolo.
«"Per categoria" nel foglio di calcolo dettagliato delle vendite. Questo include, separatamente, i totali per servizi, prodotti, carte regalo e fedeltà, buoni, ecc.
Pacchetto Oro: promemoria degli appuntamenti con 48 ore di anticipo
Ora è possibile personalizzare il preavviso dei promemoria automatici, da 24 a 48 ore prima dell'appuntamento, riducendo così le cancellazioni dell'ultimo minuto.
Scegli il preavviso più adatto al tuo pubblico, assicurati che i tuoi clienti non dimentichino gli appuntamenti, evita le assenze e migliora la partecipazione.
Pacchetto Platinum: statistiche sulle ore lavorate dagli utenti
Con il nuovo report statistico, puoi verificare in modo semplice e visivo le ore lavorate dal tuo team.
Questa statistica somma le ore lavorate dai dipendenti in base all'orario indicato sui loro fogli presenze. Permette di tenere traccia delle ore lavorate in modo semplice e senza complicazioni.
Pacchetto Platinum: campi di sola lettura utilizzati
Definisci quali informazioni i dipendenti possono visualizzare, ma non modificare, nei dati dei clienti. Maggiore sicurezza e controllo sulla gestione dei dati.
Ora puoi bloccare determinati campi nel profilo del cliente, in modo che solo gli amministratori possano modificarli. Proteggi i dati sensibili e mantieni il controllo completo sulle informazioni del tuo salone.
Pacchetto base: Programma Ambassador
Ora puoi consigliare Koibox ad altri professionisti del settore bellezza e ricevere pagamenti mensili gratuiti.
Per ogni nuovo utente che si registra con il tuo codice e sottoscrive un piano a pagamento, riceverai un mese gratuito.
Inoltre, la persona che hai invitato potrà usufruire di un mese gratuito anziché del solito periodo di prova di 15 giorni.
Inizia a condividere ora per risparmiare!
Pacchetto Oro: Controllo Presenze 2.0
Porta il monitoraggio delle presenze a un livello superiore..
Tutti i tuoi registri di lavoro giornalieri in un unico posto!
Verifica chi ha timbrato il cartellino, le ore lavorate e la differenza nella giornata lavorativa.
Grazie alla cronologia dettagliata, puoi visualizzare tutte le modifiche alle timbrature di entrata e di uscita e modificare quelle generate automaticamente. Gestisci gli orari in modo preciso e senza perdere alcuna informazione.
Pacchetto Oro: Statistiche di stima delle spese
Niente più sorprese: ora puoi stimare le tue spese future basandoti sui dati storici, sia ricorrenti che una tantum. Ottieni un maggiore controllo sul tuo budget e prendi decisioni più consapevoli.
Migliore controllo, migliore gestione!
Pacchetto Platinum: clienti esclusi
pagamenti online
È possibile personalizzare i clienti da escludere dai pagamenti online al momento della prenotazione di un appuntamento. È possibile escludere i profili in base al numero di appuntamenti prenotati, alle categorie di clienti o selezionando un cliente specifico dal suo profilo. Questa funzionalità si applica sia ai pagamenti sicuri che al pagamento completo della prenotazione.
Maggiore flessibilità, minori perdite.
Pacchetto base: download illimitati di file
Hai bisogno di un posto dove gestire i tuoi documenti? Ora puoi scaricare tutti i file che ti servono dalla nostra piattaforma, senza restrizioni. Ottimizza la gestione delle tue risorse senza preoccuparti dei limiti.
Semplifica l'organizzazione dei documenti importanti nel tuo salone, come i dati di vendita o i file dei prodotti.
Pacchetto base: visualizza gli appuntamenti futuri assegnati ai dipendenti
Tutto sotto controllo! Verifica facilmente gli appuntamenti assegnati a ciascun membro del tuo team e organizza con precisione l'agenda del tuo salone.
Gestisci i turni in modo più efficiente, evita la confusione e migliora l'esperienza sia dei tuoi dipendenti che dei tuoi clienti.
Pacchetto Oro: Servizi online combinati
Sta arrivando una nuova funzionalità che rivoluzionerà le tue prenotazioni! I tuoi clienti potranno ora scegliere più servizi in un'unica prenotazione, anche se sono previsti tempi di attesa tra un servizio e l'altro.
Migliora l'esperienza del cliente e aumenta i ricavi offrendo una gestione più flessibile e completa da qualsiasi canale.
Pacchetto Platinum: Segmentazione per date di acquisto
Grazie al nostro nuovo filtro, puoi identificare i clienti che hanno effettuato un acquisto entro un periodo specifico, definito da te in qualità di amministratore.
Rileva i modelli di acquisto, confronta diversi periodi di tempo e invia campagne personalizzate a quei clienti. Uno strumento fondamentale per prendere decisioni strategiche e incrementare il fatturato.
Koibox si integra con Veri*factu: il futuro della fatturazione elettronica per i saloni di bellezza.
Ora, grazie alla nostra integrazione con Verifactu, puoi adattarti facilmente alle nuove normative sulla fatturazione elettronica che entreranno in vigore nel 2025.
Dimenticate le procedure complicate: con questo nuovo strumento, potete generare e inviare fatture elettroniche direttamente da Koibox, nel rispetto degli obblighi di legge e garantendo che la vostra attività sia sempre aggiornata.
Pacchetto base: Riprogettazione della gestione delle app
Abbiamo aggiornato l'identità visiva della nostra app di gestione mobile con un nuovo nome e un nuovo design. L'app ora si chiamerà Koibox per professionisti, un nome che riflette più chiaramente la nostra esclusiva attenzione alle esigenze dei saloni di bellezza e di estetica.
Continueremo ad aggiungere nuovi strumenti già disponibili nel CRM e a studiare possibili miglioramenti, per garantire che tu abbia sempre a disposizione le soluzioni migliori per la tua attività.
Pacchetto base: Filtra per stand/risorse nel programma
Maggiore controllo sulla tua programmazione con un solo clic! Ora puoi filtrare gli appuntamenti in base alle postazioni e alle risorse assegnate, oltre ai soliti filtri per categoria e stato. Questa funzione ti offre una visione più chiara e organizzata della disponibilità della tua struttura, migliorando la tua pianificazione quotidiana.
Pacchetto base: Dipendente preferenziale per incarichi occasionali.
Ora, grazie a Koibox CRM, puoi assegnare rapidamente a ogni appuntamento l'operatore preferito dai tuoi clienti. Gestisci facilmente le preferenze dei tuoi clienti, garantendo un'esperienza più soddisfacente e personalizzata.
Pacchetto Oro: Rimborso automatico Redsys per le prenotazioni online
Con i rimborsi automatici di Redsys, gestire cancellazioni e rimborsi per le prenotazioni online è più facile e veloce. Tutto viene gestito automaticamente, eliminando la necessità di procedure manuali e aumentando la comodità sia per te che per i tuoi clienti.
Pacchetto Platinum: Profilo dell'analista
Koibox sta ampliando i suoi ruoli per meglio adattarsi alle esigenze del tuo team. Oltre ai ruoli di amministratore, dipendente, contabile, marketing e receptionist, ora abbiamo un nuovo ruolo di Analista, Progettato specificamente per chi ha bisogno di visualizzare i dati di cassa e le statistiche dettagliate sulle prestazioni del salone. Assegna il ruolo più adatto a ciascun dipendente e prendi decisioni basate sui dati.
Pacchetto base: campagne SMS e newsletter
Le campagne SMS e le newsletter ti permettono di comunicare promozioni e novità ai tuoi clienti. Ora con un nuovo layout, filtri e la possibilità di inviare più email.
Pacchetto base: modifica carte regalo e carte fedeltà
Consulta la cronologia dei riscatti, modifica le date di scadenza, trasferisci i saldi e molto altro ancora. Offri ai tuoi clienti un'esperienza unica.
Pacchetto Oro: riscatta le sessioni bonus con pagamento sicuro
Per quanto riguarda le prenotazioni online con pagamento sicuro, i tuoi clienti che hanno sessioni bonus in sospeso non dovranno versare alcun acconto per confermare la prenotazione.
Pacchetto Platinum: Firma QR per i consensi e GDPR
Semplifica la vita dei tuoi clienti con le firme tramite codice QR. Possono scansionare i codici QR relativi al consenso e al GDPR per firmare utilizzando i loro dispositivi, ovunque si trovino.
Pacchetto Platinum: Newsletter con statistiche
Verifica l'efficacia delle tue campagne, monitora le email consegnate e quelle non recapitate. Analizza il tasso di apertura e il tasso di clic (CTR) delle tue email.
Pacchetto base: vendite sospese
Ottimizza la gestione della cassa con le vendite in sospeso. Puoi mettere in pausa e riprendere le vendite in corso con un semplice clic.
Sei a un passo dal far crescere la tua attività!